中国网络婚恋交友市场经过20年的发展,服务模式已经相对成熟,但随着中国互联网整体竞争环境阶段性变化,网络婚恋服务模式核心范畴不断延展。现阶段网络婚恋交友服务主要指用户以达成恋爱及婚姻关系为目的,以线上为获取并建立关系的初期渠道,从而进行相互了解、沟通等行为,最终找到适合自己的恋爱或者结婚对象的服务。网络婚恋服务按服务方式划分,分为线上服务(会员服务和增值服务等)和线下服务(区别于传统婚介服务,网络婚恋线下服务用户为线上用户转化而来,网络婚恋交友线下服务包括线下一对一红娘、电话红娘、联谊活动和婚庆服务等)。
然而,中国网络婚恋交友行业线上服务是行业核心获客入口,其中会员服务和行业内延展服务是增强用户体验的核心措施,但同时受限于网络交友外部竞争环境影响,持续提高用户APP活跃率仍然面临诸多问题。线下服务为线上服务商业链条的延续,用户主要源于线上用户转化,虽然线下用户数量不及线上,但其却具有提高用户app活跃率及个性化定制服务的特点,是未来商业化最重要的途径。
直播+相亲模式的优势
1. 引入红娘,新颖的互动模式
目前主流的相亲直播,普遍采用红娘主导的模式。红娘的介入与主导,能够有效的降低初期破冰的难度,避免了男女方刚开始的尬聊,主导并推进相亲过程。
有过相亲经历的人可能会有感触,两个陌生人初次见面,难免有些尴尬,不知道说些什么聊点什么,而红娘的主要工作就是打破这种尴尬,保证相亲流程的持续推进。
2. 直播模式,让相亲被围观
相亲直播的主要市场在下沉区域。相比于一二线城市用户,下沉市场的用户社交压力更小,更放得开。用户愿意在网上露脸,对于相亲直播这种模式的接受度更高,并没有什么社交压力,反而乐在其中。
因此相亲直播一般都是公开的,可以被用户围观的。和电视里的相亲节目类似,而且更加的真实。提高了用户的直播相亲热情,也提高了围观群众的热情。
用户围观还降低了准入门槛,普通用户进入,可以0成本先围观相亲,了解模式,熟悉流程。等到遇见合适的对象,送礼上麦,开始相亲交友。
3. 真实
相亲直播的视频内容,比传统直播更加真实。因为直播平台没有滤镜、没有美颜,搭配上前置摄像头的画质,简直真实到不能更真实。恰恰是这种最真实的画质,反而给了用户更大的安全感。不用担心照骗,不用担心十级美颜,仿佛相亲对象就坐在对面。
4. 专注相亲前期场景
传统模式的相亲平台,在宣传推广上的侧重点在于成功率。因此,相亲过程更像是一个项目,奔着结果去的。
相亲直播平台则把重点放在了前期,关注的是陌生男女如何相识、如何沟通、如何相知等。目的是给用户更多的选择,让用户更多的去尝试,而对于最终结果却并非最看重的。
下沉市场的用户,不同于一二线城市用户,他们有更多的业余时间,通过围观相亲直播到自己上麦直播,并不希望一蹴而就,而是把相亲直播当成一个交友社交平台。利用它来打发时间,聊天交友,直至遇到合适的相亲对象。
而相亲直播平台正是通过降低门槛,降低决策成本,提供更多机会,让用户更多地去尝试,从而持续增长,累积大量活跃用户。