今天我给客户聊天,客户说他们的网站被qq拦截了,我说您申诉下,客户说我申诉过了,可还是被拦截,我就问是什么理由?于是,我就告诉他具体的申诉过程,今天我给大家说下为什么网址会被qq拦截以及被qq拦截需要怎么处理?
一、网址被QQ拦截的原因
1.在腾讯任何旗下应用产品中进行网址群发,最容易被QQ监测系统扫描到,这种推广方式也是最不安全的,如果拦截原因是“恶意推广”,那么在短时间内很难解除拦截。
2.被用户举报,一旦某网址被一定数量的用户举报,QQ监测系统就会马上对该网址进行拦截。
3.网站被种植木马病毒,成为传播载体,一旦QQ监测系统扫描到也会拦截网址。有朋友会问:我没有在腾讯任何旗下产品上发布过网址,为什么也会被扫描到呢?这主要归功于腾讯旗下搜搜搜索引擎,当搜索引擎抓取网页时,会对其进行病毒和木马扫描。这种情况一般只会对怀疑有木马病毒的页面地址进行拦截,而不会轻易对整站进行拦截。
4.在QQ空间上传可以自动跳转到某网址的flash,表现形式为:打开某QQ用户空间则自动跳到某网址上,这种推广方法在以前的一段的时间内很“猖獗”。原理是利用QQ空间的漏洞进行自动跳转,现漏洞已被封堵,不过还是有高手可以利用某种手法实现自动跳转。腾讯可谓对这种推广方式深恶痛绝,一旦扫描到马上拦截网址,并且很难解除拦截。
5.在QQ上分享上传含有病毒或木马的文件,如果大量此类文件内包含相同的网址,那么该网址也会被QQ拦截。
二、如何快速解除QQ拦截
1.被误报,那么解除拦截很简单,只要向QQ安全中心(http://guanjia.qq.com/online_server/complain_url.html)申诉,说明理由即可,大概一周内便可解除拦截。
2.网站怀疑有病毒或木马,这种情况必须对网站进行全面的检查,清除病毒和木马,最好使用多个木马杀毒工具全面扫面下,确认已经清除干净,再进行申诉。QQ安全中心会回复处理结果(如果长时间没有回复,那再进行申诉吧)。
3.“恶意推广”、被举报等情况导致网址被拦截,建议马上停止在腾讯产品中推广,等待一段时间再申诉,如果一定要在风口浪尖上进行申诉,是否能够解除拦截就要看“运气”了。
4.如果多次申诉都没有收到QQ安全中心的回复,建议主动加申诉处理平台对外QQ:800090241咨询,说明申诉理由,这样能够在一定程度上加快处理进度。
其实,只要是正规行业,一般被qq拦截了,只要去申诉都能通过的,希望可以帮到大家。
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